横浜のホームページ制作会社　株式会社ウィル｜アクセスログ解析｜

「アクセス数は増えているのに問合わせが増えない」というご相談をよくいただきます。
SEO（SEM）対策でそれなりの費用をかけているのも関わらず、このようなお悩みを抱えている方は意外と多いかと思われます。

この場合のほとんどは、ホームページの導線設計やそもそもの構成に問題があることが多く、また、 アクセス解析は付いているもののほとんど活用していない（できていない）事が考えられます。
アクセス解析には、成功するホームページへと導くヒントがたくさん詰まっています。

• ユーザーがどのようなキーワードで検索してここにたどり着いたのか
• トップページでの離脱率はどのくらいなのか
• トップページの次はどのページが多く見られているのか
• 逆にどのページでユーザーは離脱するのか…など、

このように、ユーザーの行動パターンを分析することで、ホームページの問題点・改善点がみえてくるのです。
ただ単純にアクセス数をカウントするツールだけにしておくのは非常にもったいないことです。

ユーザーの行動パターン。
これをアクセス解析で分析することによって、どんなコンテンツや情報に興味があるのかを知る事が重要です。
最終着地点は、ユーザーからの問合わせ数を上げること。
ユーザーが問合わせフォームまでたどり着けない場合、一言で「問合わせをしていない」と言っても、 ユーザーが「問合わせをしていない」理由は様々です。

例えば、

• ユーザーがどのようなキーワードで検索してここにたどり着いたのか
• トップページでの離脱率はどのくらいなのか
• トップページの次はどのページが多く見られているのか
• 逆にどのページでユーザーは離脱するのか…など、

等、、、理由は様々です。

パターンの検証が出来たら、次はそれを改善するために、サイト内を再構築します。
このユーザーの行動パターンは、常に同じだとは限りません。
業種や季節、時間によっても変化しますので、アクセス解析のチェックはこまめに行う事が重要です。